Застраховките вече може да се сключват изцяло онлайн
Boleron e първият български осигурителен брокер, който предлага закупуване и ръководство на застраховки през мобилно приложение и уеб страница.
Онлайн застраховките са комфортни, тъй като могат да се сключат когато и да е, бързо и елементарно, без очакване, като полицата се получава незабавно на имейл.
С мобилното приложение, ръководството на застраховките е още по-лесно, тъй като полиците са постоянно в телефона и приложението подсеща клиентите за изтичащи застраховки, които могат да се възобновят с един клик. Плащанията се правят онлайн с банкова карта, като месечните вноски се събират автоматизирано без такси и старания на клиента. Mобилно приложение e налично за Ios и Android.
При закупуване на онлайн застраховка, клиентите получават незабавно по имейл лавица, подписана с електронен автограф, което икономисва десетки страници хартия. Само за първия месец от стартирането на продажбите бяха спестени над 10 000 страници хартия.
Продуктите, които Boleron предлага онлайн с електронно подписана лавица са Застраховка Имущество, Здравна застраховка за пътешестване в чужбина, Планинска застраховка,Здравна застраховка и Автомобилно Каско. Единствено при гражданската отговорност полицата и хартиеният стикер се доставят персонално, защото клиентите би трябвало да си лепнат стикера на стъклото.
Q&A за онлайн застраховането
Законно ли е продаването на застраховки онлайн? Договорите за закупуване на застраховка онлайн биха ли издържали в съда?
Онлайн застраховането с приемане на електронно подписана лавица става допустимо в България след измененията в Кодекса на застраховането, които разрешават формата на застрахователния контракт да бъде електронна според Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги. Ние подписваме с електронен автограф, който е равносилен на саморъчния.
Сигурно ли е пазаруването на застраховки онлайн?
Плащането се прави онлайн с карта и брокерът няма достъп до въведените данни. Те се вкарват в предпазена среда на банката и заплащането е подсигурено от банката.
Защо Boleron успяха първи да пуснат застраховки онлайн?
Имаме софтуерно познание и опит в основаването на артикули на международно равнище, застраховането и софтуерната разработка. Можем да прилагаме регулациите в цифрова среда.
Кога започва платформата и колко продажби са осъществени досега?
Платформата ни работи от началото на годината. Отчитаме непрекъснато възходящ потребителски интерес, а единствено за първия месец реализирахме над 500 продажби.
Към кои застраховки има максимален интерес?
В началото имаше максимален интерес към застраховката за пътешестване в чужбина, само че към този момент се измества към автомобилното обезпечаване.
Кои са най-големите провокации пред бизнес като този сега?
Най-големите провокации са в две съществени насоки:
1) Създаване на доверие в потребителите – развой, който лишава време, само че считаме, че за момента вървим в вярна посока. Вярваме, че в връзките ни с потребителите би трябвало да сме оптимално открити и това към този момент дава резултат, тъй като сме от скоро на пазара, а те към този момент ни се доверяват и го демонстрират по най-категоричния метод като употребяват нашите услуги.
2) Постоянно възстановяване на потребителската задоволеност. За да бъдем сполучливи, би трябвало да разбираме доста добре съответните потребности на нашите клиенти и по тази причина непрекъснато приказваме с тях, а по-късно променяме нашите услуги, тъй че да са оптимално комфортни и потребни за потребителите. Това също дава резултат и ни обнадеждава!
Има ли конкуренти?
Очакваме застрахователите да се цифровизират в околните години, само че ние постоянно ще имаме конкурентно преимущество, тъй като ще предлагаме артикули от разнообразни застрахователи. Брокери постоянно ще има, тъй като клиентите обичат да съпоставят офертите на другите застрахователи.
Дигитализацията ще промени цялата застрахователна промишленост, тъй като клиентите ще могат да съпоставят условия и цени за секунди, което ще повлияе позитивно на конкуренцията.
В Boleron сме горди, че предлагаме качествени артикули с транспарантни и ясни условия, които пазят нашите клиенти, другари, фамилии. Вярваме, че в бъдеще клиентите ще са по-информирани и ще се насочат към артикули с по-добри условия и съперници цени.
Кои са идващите стъпки пред компанията?
Въвеждане на видео оглед при обезпечаване на автомобила през телефона, без да би трябвало клиентите да губят от скъпото си време с цел да им снима някой колата.
Планира се ли излизане на непознати пазари?
Да, планираме още тази година в Германия и Франция, тъй като имаме вяра, че платформата, която сме основали е на международно равнище.
Онлайн застраховките са комфортни, тъй като могат да се сключат когато и да е, бързо и елементарно, без очакване, като полицата се получава незабавно на имейл.
С мобилното приложение, ръководството на застраховките е още по-лесно, тъй като полиците са постоянно в телефона и приложението подсеща клиентите за изтичащи застраховки, които могат да се възобновят с един клик. Плащанията се правят онлайн с банкова карта, като месечните вноски се събират автоматизирано без такси и старания на клиента. Mобилно приложение e налично за Ios и Android.
При закупуване на онлайн застраховка, клиентите получават незабавно по имейл лавица, подписана с електронен автограф, което икономисва десетки страници хартия. Само за първия месец от стартирането на продажбите бяха спестени над 10 000 страници хартия.
Продуктите, които Boleron предлага онлайн с електронно подписана лавица са Застраховка Имущество, Здравна застраховка за пътешестване в чужбина, Планинска застраховка,Здравна застраховка и Автомобилно Каско. Единствено при гражданската отговорност полицата и хартиеният стикер се доставят персонално, защото клиентите би трябвало да си лепнат стикера на стъклото.
Q&A за онлайн застраховането
Законно ли е продаването на застраховки онлайн? Договорите за закупуване на застраховка онлайн биха ли издържали в съда?
Онлайн застраховането с приемане на електронно подписана лавица става допустимо в България след измененията в Кодекса на застраховането, които разрешават формата на застрахователния контракт да бъде електронна според Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги. Ние подписваме с електронен автограф, който е равносилен на саморъчния.
Сигурно ли е пазаруването на застраховки онлайн?
Плащането се прави онлайн с карта и брокерът няма достъп до въведените данни. Те се вкарват в предпазена среда на банката и заплащането е подсигурено от банката.
Защо Boleron успяха първи да пуснат застраховки онлайн?
Имаме софтуерно познание и опит в основаването на артикули на международно равнище, застраховането и софтуерната разработка. Можем да прилагаме регулациите в цифрова среда.
Кога започва платформата и колко продажби са осъществени досега?
Платформата ни работи от началото на годината. Отчитаме непрекъснато възходящ потребителски интерес, а единствено за първия месец реализирахме над 500 продажби.
Към кои застраховки има максимален интерес?
В началото имаше максимален интерес към застраховката за пътешестване в чужбина, само че към този момент се измества към автомобилното обезпечаване.
Кои са най-големите провокации пред бизнес като този сега?
Най-големите провокации са в две съществени насоки:
1) Създаване на доверие в потребителите – развой, който лишава време, само че считаме, че за момента вървим в вярна посока. Вярваме, че в връзките ни с потребителите би трябвало да сме оптимално открити и това към този момент дава резултат, тъй като сме от скоро на пазара, а те към този момент ни се доверяват и го демонстрират по най-категоричния метод като употребяват нашите услуги.
2) Постоянно възстановяване на потребителската задоволеност. За да бъдем сполучливи, би трябвало да разбираме доста добре съответните потребности на нашите клиенти и по тази причина непрекъснато приказваме с тях, а по-късно променяме нашите услуги, тъй че да са оптимално комфортни и потребни за потребителите. Това също дава резултат и ни обнадеждава!
Има ли конкуренти?
Очакваме застрахователите да се цифровизират в околните години, само че ние постоянно ще имаме конкурентно преимущество, тъй като ще предлагаме артикули от разнообразни застрахователи. Брокери постоянно ще има, тъй като клиентите обичат да съпоставят офертите на другите застрахователи.
Дигитализацията ще промени цялата застрахователна промишленост, тъй като клиентите ще могат да съпоставят условия и цени за секунди, което ще повлияе позитивно на конкуренцията.
В Boleron сме горди, че предлагаме качествени артикули с транспарантни и ясни условия, които пазят нашите клиенти, другари, фамилии. Вярваме, че в бъдеще клиентите ще са по-информирани и ще се насочат към артикули с по-добри условия и съперници цени.
Кои са идващите стъпки пред компанията?
Въвеждане на видео оглед при обезпечаване на автомобила през телефона, без да би трябвало клиентите да губят от скъпото си време с цел да им снима някой колата.
Планира се ли излизане на непознати пазари?
Да, планираме още тази година в Германия и Франция, тъй като имаме вяра, че платформата, която сме основали е на международно равнище.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ